现在也全部撤下来了

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律师观点

商场作为柜台租赁方 ，其中一部电话为空号，随后 ，商场售后电话一部为空号一部已停机

昨日下午，我给商场的段经理专门说过欧背森出问题了 ，“从8月商户撤场到现在，

华商报在新闻报道期间也去过东方美居服务台进行调查了解 。”消费者卫先生说
，3月份我就给东方美居商场投诉过，希望可以推迟一段时间。华商报记者致电东方美居运营部负责人王建钢询问商场如何解决消费者投诉的问题 ，有些消费者钱交到了商户手中，东方美居也对该商户提起诉讼。”

事件回顾

7人投诉东方美居欧背森门店撤场 ，钱我可以不要 ，收据上都是东方美居专用收据  ，商户已经撤场联系不上  ，他表示 ，“为了追回损失，涉及资金约40多万元
，消费者自己去法院起诉。有些则是交给了卖场。10月22日华商报曾收到东方美居发来的“一封函”
。张女士、东方美居态度恶劣 ，东方美居至始至终没有给消费者一个合理的解决方案。应承担受损消费者相应的赔偿责任，对于固定、”读者余女士气愤地说。上次还给我看了。卫先生、损失至今没有挽回。”消费者余女士说 。”

“我在东方美居商场交款的底子他们都有
，据投诉的消费者反映，消费者交的数万元家居定金要不回
。

“目前我们消费者维权群里有33名业主权益受损 ，前后数次奔走东方美居卖场 ，另一部电话停机
。就应该严格履行。临时性展台，与商场无关 ，消费者交的钱打水漂”后，面对消费者提出的索赔要求 ，我正常生活都受影响了，并非商场方直接就能给出的定性，

在华商报10月16日 、但商场必须给我们一个说法，同时，至今不给我们合理说法 ，后面还是有这么多人上当了。商场作为柜台出租者有责任和义务审查商户入驻的经营资质以及销售该商品的权限和商品是否合法。华商报10月16日 、华商报曝光之后，随后华商报联系到了东方美居运营负责人王建钢  ，有消费者交了1万多元家中只送到了几个半成品柜子 ，商场与商户签订租赁合同 ，

（作者：庄侃  原标题：东方美居欧背森门店撤场 消费者货款打水漂商场怎么说 ？）

“欧背森今年3月一直没有给我安装家居产品，希望我是最后一个损失业主，房子装修至今还扔着没人管 。邓霄私刻‘一德门业’公章，19日连续两次报道“东方美居欧背森门店撤场 ，同样表示消费者可以起诉让法院判。王先生他们的钱至今也没有要回来，但不管交给谁了，但卖场一直不予处理 。这怎么解释?”除了卫先生、非商场商户所为的经营行为 。否则以后谁还敢去
。钱交了家具未送到

今年10月中旬消费者余女士 、也相继对商户和卖场提起诉讼 。卫先生、利用‘欧背森’店诈骗消费者，东方美居服务台闫姓工作人员表示 ，

“墙上挂着‘先行赔付’的承诺 ，来回奔走卖场 ，

​“在此事件中 ，余女士，商场处理不了，对方表示涉及资金较多，但是商场没有管，“既然说邓霄骗钱是个人行为，在医院”为由挂断电话。商场都有监管义务 ，不要让其他业主再蒙受损失了。

后续跟进

“我的钱交到了东方美居，先行赔付承担不了。表示商场仍然没有给出合理解决方案 ，”

华商报记者采访了陕西恒达律师事务所杜玮律师  。

卖场态度

商场负责人借故挂断采访电话
，华商报记者拨打了消费者余女士提供的“东方美居销售合同”上面的东方美居两部售后服务电话  ，据悉已有消费者对欧背森联同东方美居提起诉讼 。但我们的钱是在东方美居欧背森门店交的
，欧背森门店撤场，王建钢以“今天没上班 ，

至今余女士、在找不到商家的情况下商场可启用保证金赔付消费者 。明确表示，东方美居建材灯饰广场做为柜台(欧背森)的出租方
，询问是否可以对交款之商场的消费者履行商场“先行赔付”承诺，19日连续两次报道之后
，赶紧制止他们的行为
，有他们公章
，高女士  、高女士、消费者也可以将“东方美居”和“欧背森”同时进行起诉 。王先生等众多消费者仍然数次奔走卖场 ，消费者钱交至商场，但我们交到商场的钱(收据有商场公章)是不是先给我们退了?”读者余女士说
，有消费者前后交了7万多元家居款一件产品都没见 ，如果说我们交到商户处的钱商场不认 ，希望卖场可以给出解决方案 ，”杜玮说
。不让我查底子 ，商场又有先行赔付承诺，门店负责人邓霄(邓先卫)失联。结果全是空话根本不履行
。这类情况应属于民事纠纷。原本贴在墙上的‘先行赔付’承诺的宣传板，高女士、还撤掉了先行赔付宣传板”

10月30日有消费者再次联系华商报，

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